ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением ИП Горбенко Я.Л. (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Размещение настоящей оферты на Сайте означает предложение заключить договор в публичном порядке.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий публичный договор на оказание услуг.
1.2. Акцепт — полное и безусловное принятие условий Оферты путём отправки заявки в Telegram-бот и/или осуществления оплаты услуг.
1.3. Услуги — консультационные услуги в сфере финансов, инвестиций, обучения, анализа инвестиционных инструментов и иные услуги, указанные на Сайте.
1.4. Сайт — интернет-страница Исполнителя, содержащая описание услуг и стоимость.
1.5. Telegram-бот — инструмент коммуникации, через который Заказчик подаёт заявку и получает информацию об услугах.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, указанные на Сайте или согласованные в переписке в Telegram-боте, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционно в форме:
• консультаций,
• аналитических материалов,
• образовательных продуктов,
• сопровождения по вопросам финансов и инвестиций.
2.3. Исполнитель не оказывает услуг по доверительному управлению активами, брокерских услуг и иных услуг, требующих лицензирования. Вся предоставляемая информация носит консультационный характер.
3. Порядок заключения договора (Акцепт)
3.1. Договор считается заключённым с момента:
• отправки Заказчиком заявки через Telegram-бот, и/или
• оплаты услуг по реквизитам Исполнителя.
3.2. Совершение Акцепта означает, что Заказчик полностью согласен с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указана на Сайте или доводится до Заказчика через Telegram-бот.
4.2. Оплата производится по реквизитам Исполнителя, направленным Заказчику в Telegram после оформления заявки.
4.3. Услуги оплачиваются в размере 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами.
4.4. Момент оплаты — поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
• оказать услуги в согласованный срок и объем;
• предоставить достоверную информацию о содержании услуг;
• соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
• менять содержимое услуг, не ухудшая их качества;
• отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий договора;
• привлекать третьих лиц к оказанию услуг.
5.3. Заказчик обязан:
• предоставить Исполнителю корректные данные;
• своевременно оплатить услуги;
• использовать полученную информацию исключительно для личных целей.
5.4. Заказчик вправе:
• получать информацию о ходе оказания услуг;
• отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Офертой.
6. Порядок оказания услуг
6.1. После оплаты Исполнитель приступает к оказанию услуг в согласованный период.
6.2. Формат оказания услуг может включать:
• переписку в Telegram;
• голосовые или видеоконсультации;
• доступ к образовательным материалам;
• аналитическую информацию.
6.3. Услуги считаются оказанными в момент:
• предоставления консультации,
• отправки материалов,
• завершения периода сопровождения — в зависимости от вида услуги.
7. Возврат денежных средств
7.1. Услуги относятся к категории услуг, которые не подлежат возврату после фактического оказания (ст. 782 ГК РФ).
7.2. Заказчик вправе отказаться от услуги до её начала, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы.
7.3. Если услуга является обучающим продуктом с мгновенным доступом, возврат невозможен после предоставления доступа.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель несёт ответственность только за фактическое оказание услуг.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
• финансовые решения Заказчика;
• результаты инвестирования;
• упущенную выгоду;
• убытки, возникшие из-за действий Заказчика.
8.3. Консультации Исполнителя не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, брокерской или финансовой услугой.
9. Обработка персональных данных
9.1. Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
9.2. Подача заявки или взаимодействие с Telegram-ботом означает согласие на обработку персональных данных.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры решаются путём переговоров.
10.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя.
11. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Оферта действует бессрочно до её отмены Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в любое время без предварительного уведомления.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Горбенко Я.Л.
ОГРНИП: 321911200057407
ИНН: 910205149108
Email: gorbenkopro1@gmail.com